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An employee of the telephone counselling service "The Offered Hand" speaks with a caller in Zurich, Switzerland, pictured on June 30, 2008. The "Offered Hand" is a helpline for people in difficult situations. Via telephone or the internet, the persons seeking help have the chance to speak completely anonymously with an understanding, sensitive and impartial interlocutor. (KEYSTONE/Gaetan Bally) Eine Mitarbeiterin des Telefonseelsorgedienstes Dargebotene Hand spricht am 30. Juni 2008 in Zuerich, Schweiz, mit einem Anrufer. Die Dargebotene Hand ist eine Anlaufstelle fuer Menschen in schwierigen Lebenslagen. Hilfesuchende erhalten ueber Telefon und Internet bei voelliger Anonymitaet einen verstaendnisvollen, einfuehlsamen und unvoreingenommenen Gespraechspartner. (KEYSTONE/Gaetan Bally)